TEMU - NOTIFICACIÓN RETENIDO EN ADUANA

Si el rastreo de TEMU te aparece como en la siguiente imagen no te alarmes.

TEMU está poniendo esa notificación a todos los pedidos cuando ingresan a la Aduana pero en realidad no están retenidos, solamente se encuentran en proceso de despacho.

Cuando realmente quedan retenidos debe aparecer en el rastreo como muestra la siguiente imagen.

De todas formas lo mejor para saber si tu pedido se encuentra retenido es verificar el estado rastreándolo directamente en Aduana.

NUEVO REQUISITO PARA EL USO DE LAS FRANQUICIAS

A partir de la nueva normativa para compras en el exterior con franquicias se implementó el registro de identidad de los usuarios mediante un formulario que se debe completar con los datos de la persona y la información de sus tarjetas. Este registro se realiza por única vez aunque los datos allí ingresados deben mantenerse actualizados. Por ejemplo si deciden cambiar la tarjeta que utilizan o la tarjeta se venció y les otorgan una nueva que cambia la numeración y vencimiento deben ingresar al formulario y modificarlo.

EN UNA ETAPA INICIAL ESTE REGISTRO ES VOLUNTARIO PERO PRÓXIMAMENTE PASARÁ A SER OBLIGATORIO.

INSTRUCTIVO PARA REALIZAR EL REGISTRO

Deben contar con ID Digital y existen 3 métodos para obtenerla.

Método 1 - Usuario Gub.uy

Paso 1 - Crear usuario gub.uy nivel básico: ingresar aquí 👉 https://mi.iduruguay.gub.uy/registro y completar con sus datos siguiendo los pasos que indica.

Para finalizar recibirán un mail de activación para confirmar su identidad.

Paso 2 - Pasar a nivel intermedio: luego de contar con usuario gub.uy nivel básico deben pasarlo a nivel intermedio. Para hacerlo deben ingresar aquí 👉 Iniciar sesión - Usuario gub.uy, clickear en la opción Usuario Gub.uy y allí ingresar con usuario y contraseña. Luego seleccionar Agendar Videollamada, aceptar términos y condiciones, completar los datos personales exactamente como están en la cédula de identidad, agendar fecha y hora para la videollamada y confirmar.

Método 2 - ID Digital Abitab: información para obtenerla aquí 👉 Identidad Digital Abitab

Método 3 - TuID Antel: información para obtenerla aquí 👉 TuID

Luego de tener ID Digital para realizar el registro de identidad de usuario en Aduana se debe acceder al formulario de registro aquí 👉https://luciakit.aduanas.gub.uy/LuciaKit/encomiendaspostales.aspx 

Deben clickear en INGRESAR y los deriva a la página para ingresar con la ID Digital ségun el método que han elegido, al hacerlo automáticamente les abre el formulario para completar con sus datos personales y los datos de sus tarjetas.

ACTUALIZACIÓN NUEVO RÉGIMEN DE IMPORTACIÓN Y PAGO DEL IMPUESTO 22%

REGLAMENTACIÓN DE LA NUEVA LEY QUE COMIENZA A REGIR EL 1 DE  MAYO DEL 2026

• COMPRAS CON FRANQUICIA: A partir del 1 de mayo se aplica el nuevo impuesto del 22% sobre el valor de la compra, la cantidad de franquicias siguen siendo 3 por año pero el monto de las compras puedes ser de hasta USD 800 que los pueden distribuir en esas 3 franquicias como les convenga. Si al 1 de mayo ya usaron las 3 franquicias no pueden seguir comprando con franquicia porque ya utilizaron la cantidad permitida pero si por ejemplo usaron dos de USD 200 cada una y les queda una franquicia disponible la van a poder usar con una comprar de hasta USD 400.

• COMPRAS POR RÈGIMEN SIMPLIFICADO - TASA DE IMPORTACIÓN 60%: Pagando el 60% el monto máximo por compra cambió, pasó de USD 200 a USD 800 y no hay límite de veces, se puede comprar todas las veces que quieran. Las compras que pagan 60% de tasa de importación NO PAGAN el nuevo impuesto del 22%.

CÓMO SE PAGA EL IMPUESTO 22%

El nuevo impuesto se aplicará a todas las compras con franquicia realizadas en el exterior excepto a las que provengan de EEUU debido al TIFA (acuerdo que libera de impuestos a las importaciones proveniente de EEUU cumpliendo con ciertos requisitos que serán implementados a partir del 1 del julio 2026). 

El nuevo impuesto es el 22% sobre el valor de la compra y el pago se realizará a través del Courier. La empresa que realiza el despacho en Aduana se contactará con el comprador indicando el monto que debe abonar por el impuesto y especificará los medios de pago, luego de realizado el pago por el comprador ellos se encargan de abonar en Aduana al realizar el trámite de despacho para que el pedido continúe con el proceso habitual.

Una vez liberado el pedido llegará a su domicilio como siempre excepto que quede retenido por algún otro motivo.

EN EL CASO DE COMPRAS EN TEMU EL IMPUESTO DEL 22% CON UN MÍNIMO DE USD 20 SE INCLUYE EN LA COMPRA AL IGUAL QUE SE HACE CON LA TASA DE IMPORTACIÓN.

INFORMACIÓN DE INTERÉS - NUEVO RÉGIMEN DE IMPORTACIÓN

El parlamento aprobó la ley de presupuesto en la que se han establecido modificaciones en el régimen de importación para las modalidades de franquicias y régimen simplificado.

Si bien la ley entra en vigencia a partir del 1 de Enero 2026 no todos los cambios serán implementados en esa fecha.

 

RÉGIMEN DE FRANQUICIAS

Los cambios comienzan a regir a partir del 1 de mayo 2026.

Nuevo régimen: 3 franquicias por año con un tope de USD 800 que se podrán distribuir como deseen aplicando el nuevo impuesto del 22% 

 

RÉGIMEN SIMPLIFICADO

Los cambios comienzan a regir a partir del 1 de Enero 2026 y se modifica el tope máximo por compra de USD 200 a USD 800 sin límite de veces y se mantiene la tasa de importación del 60% pero cambia el monto del pago mínimo de USD 10 a USD 20

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INSTRUCTIVO

• Click en el link y te deriva a la página oficial de TEMU
• Aparecerá la imagen que se  muestra a continuación y debes clickear donde indica la mano.

• Automáticamente te dirige a GOOGLE PLAY o PLAY STORE y allí debes descargar para que se instale.
• Al finalizar debes hacer click en ABRIR (abrir directamente desde GOOGLE PLAY o PLAY STORE, de lo contrario pueden perder los cupones y ya no podrán recuperarlos).
• Se abrirá la APP y debes registrarte con un mail. 
• Automáticamente se inicia sesión y se acreditan los cupones a tu cuenta.